Checkliste: Was Angehörige für den digitalen Nachlass wirklich brauchen

Warum der digitale Zugang so wichtig ist

Im Todesfall benötigen Angehörige oft dringend Zugang zu digitalen Konten – für Passwort-Resets, Abo-Kündigungen, Foto-Sicherung oder einfach um wichtige Dokumente zu finden. Ohne Vorbereitung ist das in vielen Fällen unmöglich oder mit erheblichem Aufwand verbunden.

Die wichtigsten Zugänge im Überblick

1. Smartphone

Der Schlüssel zu allem. Ohne PIN oder Fingerabdruck-Registrierung (zu Lebzeiten) kommen Angehörige nicht ans Gerät – und damit auch nicht an E-Mail, Passwortmanager oder Authenticator-Apps.

• PIN oder Entsperrcode schriftlich sichern
• Biometrische Daten können nach dem Tod nicht mehr genutzt werden

2. E-Mail-Konto

Das wichtigste Konto überhaupt. Wer Zugang zur primären E-Mail-Adresse hat, kann über „Passwort vergessen" fast alle anderen Konten zurücksetzen.

• Zugangsdaten sicher hinterlegen
• Google: Kontoinaktivitäts-Manager einrichten
• Apple: Legacy Contact festlegen

3. Apple-ID / Google-Konto / Microsoft-Konto

Diese Konten kontrollieren Fotos, Dokumente, App-Käufe und Gerätezugang. Ohne Zugang gehen oft unwiederbringliche Erinnerungen verloren.

• Apple bietet den Legacy Contact – eine Person die nach dem Tod Zugang erhält
• Google bietet den Kontoinaktivitäts-Manager
• Microsoft hat ähnliche Prozesse für den Todesfall

4. Passwortmanager

Wer einen Passwortmanager nutzt, hat alle Passwörter an einem Ort. Das ist praktisch – aber nur wenn Angehörige das Master-Passwort kennen.

• Master-Passwort sicher und zugänglich hinterlegen
• Hinterbliebene über die Nutzung informieren

5. Online-Banking

Konten müssen gekündigt, Lastschriften gestoppt und offene Beträge geklärt werden. Dafür brauchen Angehörige Kontonummern und Bank-Kontaktdaten – nicht unbedingt das Passwort.

6. Abonnements und wiederkehrende Zahlungen

Netflix, Spotify, Zeitungen, Versicherungen – ohne Liste dieser Dienste laufen Abbuchungen oft monatelang weiter.

Wo diese Informationen sicher aufbewahren?

Im ERITAJ Digitaler Nachlass können Sie alle relevanten Zugangsdaten und Informationen sicher und verschlüsselt hinterlegen. Sie bestimmen, wer im Ernstfall Zugang erhält – und zu welchem Zeitpunkt.